|
Я в теме уже достаточно давно, но с таким наплевательским отношением сталкиваюсь впервые. Решил 1-го марта я сходить к данной особе. В силу особенностей распорядка дня, я данные мероприятия планирую рано утром и договариваюсь всегда заранее. Списался в ватсапе, согласилась утром встретиться, причем формулировки были, что она точно сможет. Утром ватсап молчал, я думал, что позже ответит (ну ведь точно же она сможет), поэтому поехал. Но, ни по приезду на место, ни позже в этот же день, ответа так и не последовало. Написала она мне на следующий день, сказала, что ТЦ эвакуировали из-за бомбы, никого не пускали и т.п. При чём здесь ТЦ, почему при этом не пускали в ЖК – людей из квартир что-ли выгоняли – непонятно. Но я решил не спорить -ладно хоть извинилась и пообещала, что не повторится больше. В таких случаях обычно скидку на следующую встречу предлагают, но не в этом случае. Ладно, думаю – бывает, раз уж предлагает повторить, пойду на встречу, дам шанс загладить вину. Договариваемся на 6-е так же с утра. В этот раз ставлю условие, что буду выезжать только после её ответа. Утром пишу – отвечает, что ждёт к оговоренному времени. Выезжаю. И когда же практически на месте пишет «Извини, не могу проснуться, не приезжай» и уходит в оффлайн. После этого уже ничего мне не писала, никаких объяснений и извинений, сообщения висят непрочитанные с 6-го марта. Так что, коллеги, имейте ввиду, что, договорившись о встрече с данной особой, даже за час и пишет «точно сможет», можно уехать ни с чем. Клиентоориентированность как в дешёвом салоне на поток.
|
